En Pulpolab, además de crear interfaces atractivas, damos mucha importancia a que el usuario interaccione eficientemente con ellas y aprenda rápidamente a utilizarlas. Es por eso que tenemos muy en cuenta:
Interfaz de usuario – UI
Siempre estamos atentos al espacio que hay entre el usuario y el ordenador. En este espacio entran muchas variables como los gráficos, textos, usabilidad, comunicación, estructura de los contenidos, optimización en programación, animaciones, … que hacen que la experiencia del usuario sea más o menos satisfactoria.
Experiencia de usuario – UX
Comprender la situación del usuario es necesario para saber sus necesidades y que tipo de interacciones son correctas.
Por ejemplo: ¿qué tipo de dispositivo usará para ver la aplicación?, ¿qué interfaz necesitará?, ¿tiene conexión a internet para obtener datos online?, …
Estas preguntas nos darán información muy valiosa y podremos diseñar una interfaz que se adapte a las necesidades del usuario en cada momento.
Arquitectura de la información
Los contenidos de un sitio web o aplicación y sus objetivos nos marcarán los niveles de navegación y estructura en la interfaz. Para ello previamente hacemos un estudio, análisis, organización y distribución de la información en la interfaz de usuario.
Prototipado
Dependiendo de la complejidad de la interfaz, nos ayudamos de programas como Balsamiq para crear prototipos de diseño y así poder tener feedback del cliente y de los usuarios más rápidamente.
Balsamiq nos permite crear cualquier interfaz para ordenador o móvil de manera muy rápida gracias a su extensa colección de componentes. Es una manera muy ágil de que el cliente se pueda imaginar una interfaz sin antes diseñarla.
Comunicación
No es lo mismo comunicar en un periódico convencional que en un periódico digital, en una web corporativa que en un minisite de producto, en una aplicación web que en una aplicación móvil. Para ello se deben seleccionar bien los textos y la manera de presentarlos.
Con la aparición de Internet se ha demostrado que el usuario lee en vertical, de manera que no tenemos demasiado tiempo de captar la atención del usuario, y por eso se tiene que ser claro, fresco y conciso. La comunicación tiene que ir unida a las interacciones y al diseño gráfico. Cada día aprendemos de nuestros usuarios y debemos adaptarnos a ellos y a sus necesidades.
Diseño gráfico
Creamos elementos gráficos únicos con un look & feel agradable para que la experiencia de usuario sea más satisfactoria.
Métodos de trabajo ágiles
Utilizamos métodos de trabajo ágiles para que el cliente pueda ver el proceso y la evolución del diseño de manera sencilla y rápida.
Colgamos los archivos de diseño en el cloud para tener un único archivo centralizado. Además, utilizamos el programa de gestión Basecamp para tener un historial de todos los emails del proyecto y una lista de tareas común.